Türkiye'nin önde gelen lojistik markalarından Kim Kargo, şehirler arası taşımacılıkta sunduğu kaliteli hizmeti yeni şehirlerle genişleterek büyük bir adım attı. Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana, Gaziantep ve Kayseri gibi önemli ticaret noktalarıyla bağlantı kurarak operasyonel ağını güçlendiren Kim Kargo, sektördeki liderliğini pekiştiriyor.
Şehirler arası kargo hizmeti; zamanında teslimat, güvenli taşıma, ekonomik çözümler ve yüksek müşteri memnuniyeti gibi önemli kriterler üzerine kuruludur. Bu bilinçle hareket eden Kim Kargo, müşteri taleplerine daha hızlı cevap verebilmek adına lojistik altyapısını yeniledi, yeni araç yatırımları yaptı ve rota optimizasyonuna odaklandı. Artık İstanbul'dan çıkan bir gönderi 24 saat içinde Ankara, İzmir veya Bursa’ya güvenli bir şekilde teslim edilebiliyor.
Kim Kargo Genel Müdürü Halil Karahan, yaptığı basın açıklamasında şu sözlere yer verdi: “Hizmet kalitemizi daha da ileri taşıyacak bu hamlemizle birlikte Türkiye'nin dört bir yanına ulaşma kapasitemizi artırdık. Müşterilerimize daha kısa sürede, daha az maliyetle ve maksimum güvenle hizmet sunmak ana hedefimiz. Bu yatırımlarla birlikte sadece teslimat süremizi değil, müşteri memnuniyet oranımızı da yukarı çekeceğimize inanıyoruz.”
Yeni açılan rotalarla birlikte Kim Kargo'nun araç filosu %35 oranında büyütüldü. Şirket, son teknolojiye sahip GPS sistemleriyle donatılmış yeni kamyon ve panelvanları filosuna ekledi. Bu sayede sevkiyat süreci gerçek zamanlı izlenebilir hale getirildi. Ayrıca, her teslimatın her adımı sistem üzerinden takip edilebiliyor ve müşteriler SMS veya e-posta yoluyla bilgilendiriliyor.
Kim Kargo, şehirler arası taşımacılıkta sadece bireysel gönderiler değil; aynı zamanda kurumsal firmaların toplu sevkiyat ihtiyaçları için de özel çözümler sunuyor. Özellikle e-ticaret firmaları için geliştirilen “aynı gün çıkış” ve “ertesi gün teslim” seçenekleri, firmaların operasyonlarını daha etkin planlamasına katkı sağlıyor.
Şirketin geliştirdiği yeni hizmet modeli sayesinde, müşteri temsilcileri 7/24 hizmet veriyor. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden kargo takibi, gönderi planlaması ve destek talepleri dakikalar içinde yapılabiliyor. Bu dijital dönüşüm süreci, Kim Kargo'nun müşteri deneyimini en üst seviyeye taşıma hedefinin bir parçası olarak görülüyor.
Kim Kargo’nun şehirler arası hizmet ağı genişletme kararı, sektör genelinde olumlu karşılandı. Lojistik alanındaki uzmanlar, bu adımın müşteri rekabetinde fark yaratacağını ve bölgesel ticaretin canlanmasına da katkı sağlayacağını belirtiyor. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler), Kim Kargo’nun sunduğu uygun fiyatlı ve zamanında teslimat çözümleri sayesinde daha geniş pazarlara ulaşma şansı elde ediyor.
Son olarak Kim Kargo yetkilileri, yıl sonuna kadar hizmet verilen şehir sayısını 40’a çıkarmayı hedeflediklerini ve bunun için gerekli yatırımların devam ettiğini açıkladı. Her geçen gün daha fazla noktaya ulaşma vizyonuyla hareket eden Kim Kargo, şehirler arası lojistikte güvenin ve kalitenin adresi olmaya devam ediyor.
